Azul Viagens apuesta por Uruguay y reúne a 50 agentes brasileños

La primera edición internacional de Agente Tá On na Estrada eligió Uruguay para capacitar a vendedores de viajes de Brasil. El Ministerio de Turismo, Montevideo, Colonia y Maldonado acompañaron una iniciativa que busca transformar el conocimiento del destino en nuevas oportunidades comerciales.

Por Jacobo Malowany

Brasil vuelve a ocupar un lugar prioritario en la estrategia de promoción turística de Uruguay. Atraer más visitantes del país vecino, incrementar su participación en el turismo receptivo y fortalecer la comercialización en mercados cercanos son objetivos que requieren algo más que campañas publicitarias: es necesario que quienes venden los destinos conozcan personalmente lo que ofrecen.

Con esa perspectiva, Azul Viagens eligió Uruguay para realizar la primera edición internacional de su programa Agente Tá On na Estrada, desarrollada entre el 7 y el 11 de octubre de 2026.

La iniciativa reunió a 50 destacados vendedores de viajes procedentes de Minas Gerais, São Paulo, Río de Janeiro y el nordeste brasileño, junto con representantes de medios especializados del sector turístico.

Durante cinco jornadas, los participantes combinaron capacitación, encuentros comerciales y experiencias en territorio, conociendo parte de la oferta turística uruguaya y estableciendo contactos con operadores locales.

Una inversión para conquistar al turista brasileño

La actividad contó con una inversión del Ministerio de Turismo de Uruguay, con Descubrí Montevideo como patrocinador principal y los apoyos de Colonia y Maldonado.

La elección de estos destinos permite mostrar un Uruguay que ofrece experiencias urbanas, culturales, gastronómicas, patrimoniales y de naturaleza, con alternativas para diferentes perfiles de viajeros brasileños.

La apuesta de Azul Viagens tiene un componente comercial concreto. Un agente que conoce los servicios, recorre los destinos y conversa con los prestadores dispone de mejores herramientas para recomendar Uruguay a sus clientes.

No se trata únicamente de aumentar la cantidad de turistas, sino de generar condiciones para que Uruguay gane presencia en las decisiones de compra del mercado brasileño.

Cristian Pos y la importancia de la promoción turística

El director nacional de Turismo, Cristian Pos, destacó la participación de vendedores de diferentes regiones de Brasil, así como el trabajo conjunto entre el Ministerio de Turismo y los destinos uruguayos.

Su mensaje pone de relieve un aspecto fundamental de esta acción: Brasil constituye uno de los principales objetivos de la promoción turística nacional.

La presencia de profesionales que comercializan viajes representa una oportunidad para multiplicar el alcance de Uruguay en ciudades y regiones brasileñas donde todavía existe margen para crecer.

También corresponde destacar el trabajo de Paula Alves y Maru Borges en la articulación de esta iniciativa, que reunió a actores públicos, privados y representantes de la comercialización turística.

En la apertura de las actividades, Pos transmitió un mensaje especialmente dirigido a los agentes brasileños:

“Queremos que vean al Ministerio de Turismo de Uruguay como un socio para sus negocios. Alguien que siempre estará para trabajar con ustedes, para que el flujo turístico entre Brasil y Uruguay crezca”.

También destacó la seguridad, la tranquilidad, la cultura, la naturaleza y la hospitalidad como atributos que los profesionales pueden incorporar a sus recomendaciones comerciales.

Montevideo se muestra

Karina Fortete  directora de Turismo de Montevideo, destacó la importancia de la llegada de 53 agentes de viajes brasileños como parte de la estrategia de Montevideo para fortalecer su presencia en uno de los principales mercados emisores de turistas hacia Uruguay.

La iniciativa de Azul Viagens, presentada a través del Ministerio de Turismo, permitió realizar por primera vez fuera de Brasil una actividad de capacitación y promoción dirigida a sus agentes comerciales.

La propuesta incluyó recorridos por bodegas, una visita al Estadio Centenario y un viaje de familiarización que también incorporó a Colonia y Maldonado.

Fortete señaló que el objetivo es generar nuevos vínculos con quienes comercializan viajes en Brasil y transformar el conocimiento directo de los atractivos uruguayos en futuras ventas y una mayor llegada de visitantes.

“Esperamos que tenga ese impacto y que el resultado lo veamos también a corto y mediano plazo”, expresó. 

Sobre la conectividad y la dinamicidad del mercado, Fortete agregó: "Además, la demanda se distribuye a lo largo de todo el año y la amplia conectividad aérea favorece el acceso al destino, facilitando tanto la captación de nuevos públicos como el fortalecimiento de los vínculos con el mercado brasileño".

Asimismo, destacó que estas iniciativas son posibles gracias a la colaboración público-privada y, especialmente en esta oportunidad, a la coordinación entre organismos públicos, con el Ministerio de Turismo como socio estratégico.

Canelones y el valor de la articulación público-privada

La estrategia de acercamiento al mercado brasileño también encuentra antecedentes en el trabajo de la Asociación Turística de Canelones (ATC), que ha impulsado acciones de promoción y recepción de profesionales de Brasil.

La experiencia del encuentro internacional de periodistas y comunicadores de FEBTUR, celebrado en Canelones en setiembre, permitió comprobar la importancia de esa articulación.

Desde el sector privado, los operadores turísticos aportaron servicios, experiencias y conocimiento del territorio. Desde el ámbito público, el Gobierno de Canelones acompañó la iniciativa, contribuyendo a que periodistas y comunicadores brasileños conocieran directamente la diversidad turística del departamento.

Aunque se trata de propuestas diferentes, ambas comparten una estrategia: recibir a quienes tienen capacidad de comunicar, recomendar y comercializar destinos para convertirlos en aliados de la promoción turística.

Más conectividad y mayores oportunidades de venta

La apuesta de Azul Viagens llega acompañada de resultados comerciales. Entre enero y setiembre de 2026, la operadora registró un crecimiento del 20% en los pasajeros transportados hacia Uruguay respecto al mismo período del año anterior. En el canal de agencias de viajes, el incremento alcanzó el 49%.

Para la temporada de verano también se anunciaron 36 operaciones entre Confins, en Minas Gerais, y Punta del Este, con más de 4.800 asientos disponibles.

La agenda permitió conocer la Ruta del Queso en Colonia, atractivos históricos, establecimientos vitivinícolas, experiencias gastronómicas y propuestas culturales de Montevideo. También incluyó rondas de negocios con proveedores turísticos uruguayos.

Para Uruguay, el desafío será mantener el contacto con estos profesionales, facilitar la incorporación de nuevos productos y transformar las visitas de capacitación en reservas concretas.

Brasil es un mercado cercano, con posibilidades de crecimiento y una conectividad que continúa ampliándose. La iniciativa de Azul Viagens demuestra que la promoción resulta más efectiva cuando empresas, destinos y organismos públicos trabajan sobre objetivos comerciales compartidos.

El verdadero resultado de este encuentro no estará solamente en los visitantes recibidos durante cinco días, sino en cuántos nuevos turistas brasileños llegarán a Uruguay como consecuencia de esta experiencia.

Fuentes: Ministerio de Turismo de Uruguay (MINTUR), Azul Viagens, Descubrí Montevideo, Intendencia de Colonia y Maldonado